お問い合わせについて|ハーブやアロマのことは、プラーナにおまかせ!専門家がアドバイス!


お問い合わせについて

日頃より、ハーバルカフェプラーナをご利用いただき、ありがとうございます。お問い合わせについてまとめましたので、ご一読ください。

お問い合わせの方法について

  • このサイトの「お問い合わせフォーム」より、ご連絡ください
  • オンランストアに関するご質問は、会員登録後、「オンラインストア内」の「お問い合わせフォーム」より、ご連絡ください
  • 各種SNSからのお問い合わせも対応いたします
  • LINE、インスタグラム、ツイッター、などからの連絡(DM)は、相互フォローなどの諸条件により、時間差やすれ違いが出る場合があるようです
  • お電話でも対応いたしますが、基本的に「留守番電話での受付」となります。内容を確認後、折り返します。連絡が取れる電話番号を「ゆっくり」お伝えください

お返事について

  • 内容を確認後、ほぼ必ず、お返事しています
  • だいたい3営業日以内に、お返事しています
  • 定休日(火曜日と水曜日)は、お返事ができません
  • 夜分のSNSでのお返事は控える場合があります

うまく連絡が取れない場合

  • メールの場合は、すぐに(数分で)、自動返信メールが届きます
  • 届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認ください
  • 可能であれば、「@herbalcafeprana.com」を受信できる設定にしてください
  • もしくは、別のメールアドレスで、お試しください

おねがい

  • たまに忘れたり、勘違いしたりすることがあります
  • 「おかしいな?」と感じたら、確認の連絡をください

さいごに

プラーナは、お客様との信頼関係を大切に考えています。そして、プラーナを必要としている人には、なるべくお力になりたいと考えています。

  • プラーナってどんな店かな?
  • どんなことを考えているのかな?

ということは、このブログになるべく書き出すようにしています。お時間のある時に、いろいろとご覧になってみてください。

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https://herbalcafeprana.raku-uru.jp

小さい商品は、ネコポス(送料330円でポストに届く)も対応いたします。

ぜひお気軽にどうぞ!

 

ハーブやアロマの説明については、PLLをご活用ください。

PRANA Life Library

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

ご来店時のエール、このブログへのコメントもお待ちしております!


<自己紹介>
ハーバルカフェプラーナ店主の神馬(ジンバ)です。2011年4月からプラーナを開業して、ハーブとアロマの専門店をしています。日本メディカルハーブ協会認定のハーバルセラピストです。ハーブ専門家として活動や、セラピストとして「ライフスタイルデザイン」のアドバイスをしています。お仕事のご依頼、お待ちしております。

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プラーナの目的は「ハーブやアロマを活用して疲れを癒すライフスタイル」を普及すること


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